聯想HR的兩個妙喻
   聯想集團作為中國IT業的領頭羊，1998年實現銷售收入176億元，高居同行業之首。“聯想”品牌在1998年的無形資產估價是58.8億元，位居全國第八。近日，記者有機會采訪了聯想集團人力資源部常務副總經理蔣北麒，蔣總談起的兩個關于人力資源的妙喻讓人印象頗深。

   蔣總告訴記者，脫胎于“國營”的聯想在人力資源管理上也經歷了一段曲折的路。1997年，集團管理內部就人力資源管理問題展開了一次大討論，留下了兩個生動形象的比喻。
    其一，蠟燭和蓄電池。在傳統的人事部門對人力資源的管理中通常把企業員工看成是一支蠟燭，不斷地讓其燃燒，“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干”，靜態地看待員工的能力和素質，把員工為企業奉獻全部聰明才智當成是理所當然的事。而現代的人力資源管理則不然，它要求把員工看成是一個蓄電池，員工的能力和素質是不斷變化著的，是動態發展的，企業要不斷地給蓄電池充電，不斷地對員工進行培訓、鼓勵、激勵，這樣才能讓員工煥發出巨大的創造力，從而能更好地為企業效力。
    其二，珍珠項鏈。傳統的人事管理比較偏重于去尋找更大、更亮的珍珠——人才，認為只要有了珍珠就能做出美麗的項鏈來，企業因此就能得到發達。而現代的人力資源管理則更注重串連珍珠的“線”的作用，如果沒有這根“線”，再多的珍珠也只能是“大珠、小珠落玉盤”，形同一盤散沙，是串不出美麗的項鏈的。這就要求企業的人力資源管理部門特別要做好人才的凝聚、管理、協調工作，要采取辦法吸引、留住人才，要訓練人才的協同合作精神，合理安排好人才發揮作用的位置，最終做出一串美麗的“項鏈”來。
    蔣北麒說，正是基于這樣的討論，也正是基于對新型人力資源管理所達成的共識，聯想的人力資源管理工作才逐步走上適應現代企業制度要求的軌道上來。“不過”，蔣總坦誠地說，“我們也走向過另一個極端：認為HR具有超越一切的能力。我們曾經提出過，人力資源部要培養出多少個領軍人物來。結果發現，脫離實際的空想最終只能碰個頭破血流。”
   蔣北麒用兩個簡單的比喻勾勒出了聯想15年來人力資源管理的路程，也為企業管理者們畫了一幅HR的寫意山水畫。
 對蔣總的采訪很快就要結束，在這么短短的時間里要想說盡聯想的人力資源管理工作是不可能的。蔣總熱情地把記者介紹給了他領導下的招聘、培訓、效績管理、薪酬福利、人事行政等部門的負責人，記者決定將繼續深入采訪下去。
    告別蔣北麒，他所說的聯想精神仍一直回蕩在耳邊：“把5%的希望變成100%的現實”。